Reconnaître et gérer les faux SMS de livraison.

Faux SMS d'amendes routières ou de stationnement.

Les arnaques au Compte Personnel de Formation.

Faux emails de remboursement d'organismes officiels.

Emails de chantage prétendant avoir piraté l'ordinateur.

Les faux appels de support technique.

Un client appelle ou envoie un message parce qu'il pense être victime d'un problème de sécurité grave en cours : piratage de compte, fraude bancaire, ransomware, accès non autorisé, vol de données, etc.