Arnaque "J'ai piraté votre ordinateur"

Le message type

"Bonjour, j'ai piraté votre ordinateur via un site pour adultes. J'ai accès à votre webcam et vos contacts. Envoyez 500€ en Bitcoin ou j'envoie la vidéo à tout le monde."

Parfois, l'email contient un ancien mot de passe du client.

C'est du BLUFF

La réalité

• Ils n'ont PAS piraté l'ordinateur
• Ils n'ont PAS de vidéo compromettante
• Ils ont trouvé l'email et un vieux mot de passe dans une fuite de données

Pourquoi ils ont un mot de passe

Les sites se font pirater et les données se retrouvent sur internet. C'est un vieux mot de passe, pas un accès actuel.

Rassurer le client

Script principal

"Je vous rassure, c'est une arnaque très courante. Ils n'ont pas accès à votre ordinateur. Ils envoient ce message à des millions de personnes en espérant que certains paient par peur."

S'ils mentionnent un mot de passe

"Ce mot de passe a été trouvé dans une ancienne fuite de données. Si vous l'utilisez encore quelque part, changez-le. Mais ils n'ont pas accès à votre ordinateur."

Actions à faire

Obligatoires

1. NE PAS répondre
2. NE PAS payer
3. Supprimer l'email
4. Signaler sur signal-spam.fr

Si le mot de passe mentionné est encore utilisé

1. Le changer immédiatement sur tous les sites concernés
2. Utiliser des mots de passe différents partout

Optionnel

• Couvrir la webcam avec un post-it (pour être tranquille)
• Ça ne coûte rien et rassure

Le client a peur

"Je comprends que ce soit stressant. Mais c'est vraiment du bluff. S'ils avaient vraiment quelque chose, ils l'auraient montré. Ne payez surtout pas, ça ne ferait qu'encourager d'autres demandes."

Jamais de suite

• Ces arnaqueurs ne donnent jamais suite
• Même sans réponse, rien ne se passe
• Ils passent à d'autres victimes