Écran bleu Windows (BSOD)

C'est quoi ?

• Erreur critique de Windows
• L'ordinateur redémarre automatiquement
• Normal si occasionnel, problématique si fréquent

Première réaction

Écran bleu unique

1. Laisser l'ordinateur redémarrer
2. Si ça fonctionne ensuite : pas d'inquiétude
3. C'était probablement un bug temporaire

Écrans bleus répétés

Problème à investiguer

Causes fréquentes

Mise à jour récente

• Windows Update a causé un conflit
• Solution : désinstaller la mise à jour

Nouveau périphérique

• Imprimante, clé USB, etc.
• Solution : débrancher et tester

Problème de RAM

• Mémoire défectueuse
• Nécessite diagnostic professionnel

Actions possibles

Démarrer en mode sans échec

1. Forcer l'extinction (maintenir le bouton 10s)
2. Rallumer
3. Pendant le démarrage, appuyer sur F8 ou Maj+F8
4. Choisir "Mode sans échec"

En mode sans échec

• Désinstaller les derniers programmes
• Désinstaller les dernières mises à jour
• Analyser avec l'antivirus

Code erreur à noter

L'écran affiche souvent un code comme :

• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

"Pouvez-vous me donner le code affiché sur l'écran bleu ? Cela m'aidera à comprendre la cause du problème."

Quand orienter

• Écrans bleus très fréquents
• Impossible de démarrer même en mode sans échec
• Codes liés au matériel (mémoire, disque)