Créer un compte CAF

Première demande de prestation

Si vous n'avez jamais eu de contact avec la CAF :

1. Aller sur caf.fr
2. Cliquer sur "S'inscrire"
3. Remplir le formulaire d'inscription

Informations nécessaires

• Numéro de sécurité sociale
• Date de naissance
• Email valide
• Numéro de téléphone

Déjà allocataire (numéro CAF existant)

Étape 1 : Retrouver son numéro

• Sur tout courrier de la CAF
• 7 chiffres

Étape 2 : Créer le compte en ligne

1. Aller sur caf.fr
2. Cliquer sur "Mon Compte"
3. "Première connexion"
4. Saisir le numéro d'allocataire
5. Vérification par SMS ou email

Étape 3 : Choisir un mot de passe

Critères :

• 8 caractères minimum
• Chiffres et lettres

Sur téléphone

Télécharger l'application

• Caf - Mon Compte (logo rouge et blanc)
• Disponible sur App Store et Play Store

Se connecter

• Même identifiants que le site web
• Ou créer un compte depuis l'app

France Connect

Connexion possible avec :

• Compte Ameli
• Compte impots.gouv
• La Poste (Identité Numérique)

"Si vous avez déjà un compte Ameli ou impots.gouv, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à la CAF via le bouton France Connect."

Numéro d'allocataire perdu ?

Options :

1. Appeler le 3230 (service CAF)
2. Se rendre en agence avec une pièce d'identité
3. Retrouver sur un ancien courrier CAF