Arrêt de travail - Ameli

Le médecin a prescrit un arrêt

Ce que le médecin fait

• Il envoie automatiquement le volet 1 et 2 à l'Assurance Maladie
• Le patient reçoit le volet 3

Ce que le patient doit faire

1. Envoyer le volet 3 à l'employeur sous 48h
2. Respecter les horaires de sortie autorisées

Vérifier son arrêt sur Ameli

Sur ordinateur

1. Se connecter sur ameli.fr
2. Aller dans "Mes démarches"
3. Cliquer sur "Arrêt de travail"
4. Voir le statut : en cours, terminé...

Sur téléphone

1. Ouvrir l'application
2. "Mon espace" > "Mes arrêts de travail"

Prolongation d'arrêt

Si le médecin prolonge :

• Même procédure que l'arrêt initial
• Envoyer le nouveau volet 3 à l'employeur

Problèmes fréquents

"Mon employeur dit ne pas avoir reçu l'arrêt"

1. Vérifier si le client a envoyé le volet 3
2. Il peut renvoyer une copie
3. L'attestation sur Ameli peut servir de preuve

"L'arrêt n'apparaît pas sur mon compte"

• Délai de 24-48h après la consultation
• Si plus long, le médecin n'a peut-être pas transmis
• Contacter le médecin pour vérifier

"Je dois sortir pendant mon arrêt"

• Vérifier les horaires autorisés sur l'arrêt
• Généralement : sortie libre ou horaires imposés
• Pour les RDV médicaux : toujours autorisé

Indemnités journalières

"Les indemnités sont versées par l'Assurance Maladie après un délai de carence de 3 jours. Le montant dépend de votre salaire. Vous pouvez suivre les paiements dans la rubrique Mes paiements."