Appels de groupe WhatsApp

C'est quoi ?

• Appeler plusieurs personnes en même temps
• Vocal ou vidéo
• Jusqu'à 32 participants
• Gratuit (utilise internet)

Démarrer un appel de groupe

Méthode 1 : Depuis un groupe existant

1. Ouvrir le groupe WhatsApp
2. Appuyer sur l'icône téléphone 📞 ou caméra 📹 en haut
3. Sélectionner les participants à appeler
4. Appuyer sur le bouton d'appel

Note : Pas obligé d'appeler tout le groupe.

Méthode 2 : Créer un appel de groupe

Sur iPhone

1. Aller dans l'onglet Appels
2. Appuyer sur Nouvel appel (icône téléphone +)
3. Appuyer sur Nouvel appel de groupe
4. Sélectionner les contacts (jusqu'à 31)
5. Appuyer sur Audio ou Vidéo

Sur Android

1. Aller dans l'onglet Appels
2. Appuyer sur Nouvel appel (téléphone +)
3. Nouvel appel de groupe
4. Sélectionner les contacts
5. Lancer l'appel vocal ou vidéo

Méthode 3 : Ajouter des personnes pendant un appel

1. Démarrer un appel avec une personne
2. Pendant l'appel, appuyer sur Ajouter un participant (+)
3. Sélectionner le contact
4. L'appel devient un appel de groupe

Rejoindre un appel de groupe

Quand quelqu'un vous appelle

1. Notification d'appel entrant
2. Vous voyez les participants
3. Accepter pour rejoindre
4. Refuser pour décliner

Rejoindre un appel manqué

Si vous avez manqué un appel de groupe en cours :

1. Notification "Appel de groupe en cours"
2. Appuyer sur Rejoindre
3. Vous entrez dans l'appel

Appel de groupe dans un groupe WhatsApp

1. Un message apparaît dans le groupe
2. "Appel de groupe en cours"
3. Appuyer sur Rejoindre pour participer

Pendant l'appel de groupe

Interface

• Tous les participants visibles (miniatures)
• La personne qui parle est mise en avant
• Votre image en petit

Commandes disponibles

Couper son micro

Recommandé quand vous n'avez pas la parole :

• Évite les bruits de fond
• Meilleure qualité pour les autres
• Appuyer à nouveau pour parler

Limites et règles

Nombre de participants

• Maximum : 32 personnes
• Au-delà, utiliser Zoom ou autre

Qui peut ajouter des participants

• Tous les participants peuvent ajouter quelqu'un
• Pas besoin d'être admin

Quitter l'appel

• Vous pouvez quitter à tout moment
• L'appel continue pour les autres
• Appuyer sur le bouton rouge

Mettre fin à l'appel

• Seul le dernier participant peut "terminer" l'appel
• Si vous partez, les autres continuent

Qualité de l'appel

Plus il y a de participants

• Plus la connexion doit être bonne
• Préférer le Wi-Fi
• Couper sa vidéo si problème

Conseils pour un bon appel

1. Bonne connexion Wi-Fi pour tous
2. Chacun coupe son micro quand il ne parle pas
3. Une personne parle à la fois
4. Éclairage correct pour la vidéo

Problèmes fréquents

"Je ne peux pas ajouter quelqu'un"

• Maximum 32 participants atteint
• Vérifier que le contact est sur WhatsApp
• Le contact a peut-être bloqué les appels de groupe

"La qualité est mauvaise"

1. Demander à tous de couper la vidéo
2. Continuer en vocal
3. Chacun vérifie sa connexion

"Je n'entends pas tout le monde"

• Certains ont peut-être leur micro coupé
• Leur demander de vérifier
• Problème de connexion de leur côté

"L'appel se termine tout seul"

• Problème de connexion
• Demander à quelqu'un de rappeler
• Vérifier sa propre connexion

"Je ne peux pas rejoindre"

1. Mettre à jour WhatsApp
2. Vérifier la connexion internet
3. Redémarrer l'application

Appel de groupe vs Groupe WhatsApp

Script hotline

"Pour appeler plusieurs personnes, allez dans l'onglet Appels de WhatsApp, appuyez sur le + puis sur 'Nouvel appel de groupe'. Sélectionnez les personnes que vous voulez appeler, puis lancez l'appel vocal ou vidéo."