Skype - Guide complet

Avantages de Skype

• Appels vidéo gratuits (internet)
• Fonctionne sur téléphone ET ordinateur
• Appels entre Skype = gratuits
• Appels vers téléphones fixes = payants (crédit)

Installer Skype

Sur téléphone

1. App Store (iPhone) ou Play Store (Android)
2. Chercher "Skype"
3. Installer

Sur ordinateur

1. Aller sur skype.com
2. Télécharger Skype
3. Installer

Créer un compte

Avec un email

1. Ouvrir Skype
2. "Créer un compte"
3. Entrer son email
4. Choisir un mot de passe
5. Valider par email

Avec un compte Microsoft

Si vous avez déjà Outlook/Hotmail :

1. Cliquer sur "Se connecter"
2. Utiliser l'email Microsoft
3. Compte Skype créé automatiquement

Ajouter des contacts

1. Appuyer sur l'icône "Contacts"
2. Appuyer sur "Nouveau contact" ou "+"
3. Chercher par nom, email ou pseudo Skype
4. Envoyer une demande de contact
5. Attendre l'acceptation

Passer un appel

Appel vidéo

1. Aller dans "Contacts"
2. Sélectionner le contact
3. Appuyer sur l'icône caméra vidéo

Appel vocal

1. Sélectionner le contact
2. Appuyer sur l'icône téléphone

Pendant l'appel

Boutons

• Micro : activer/couper
• Caméra : activer/couper
• Chat : envoyer un message pendant l'appel
• Partage d'écran : montrer son écran (sur ordinateur)
• Raccrocher : terminer l'appel

Différence téléphone vs ordinateur

Sur téléphone

• Plus pratique en mobilité
• Écran plus petit
• Utilise les données mobiles si pas de Wi-Fi

Sur ordinateur

• Écran plus grand, plus confortable
• Meilleure qualité si bonne webcam
• Possibilité de partage d'écran

Problèmes fréquents

"Mon contact ne répond pas"

• Vérifier qu'il est connecté (point vert)
• Peut-être pas devant son écran
• Lui envoyer un message

"La qualité est mauvaise"

• Vérifier la connexion internet
• Fermer les autres applications
• Préférer le Wi-Fi au réseau mobile

"Je n'entends rien"

1. Vérifier le volume
2. Vérifier les paramètres audio de Skype
3. Paramètres > Audio et vidéo > Tester