Gestion d'un incident de sécurité critique
CritiqueUn client appelle ou envoie un message parce qu'il pense être victime d'un problème de sécurité grave en cours : piratage de compte, fraude bancaire, ransomware, accès non autorisé, vol de données, etc.
Scénarios
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MàJ 20/12/2025
Urgent
Arnaque
Mot de passe
Sécurité Client