WhatsApp - Photos floues ou mauvaise qualité
NormalePourquoi les photos WhatsApp sont floues et comment améliorer la qualité.
Photos WhatsApp floues
Pourquoi les photos sont floues
WhatsApp compresse les images
- Pour économiser les données et l'espace
- Une photo de 5 Mo devient ~100-200 Ko
- Perte de qualité visible
C'est normal
- Toutes les photos WhatsApp sont compressées
- Ce n'est pas un bug
- C'est un choix de WhatsApp
Améliorer la qualité d'envoi
Nouvelle option : Qualité HD
Depuis 2023, WhatsApp permet d'envoyer en meilleure qualité :
Comment envoyer en HD
- Ouvrir la conversation
- Appuyer sur le trombone/+ > Galerie
- Sélectionner la photo
- En haut de l'écran : appuyer sur "HD"
- Choisir "Qualité HD"
- Envoyer
Note : La photo reste compressée mais moins.
Paramètre qualité par défaut
- WhatsApp > Paramètres > Stockage et données
- Qualité de téléchargement des médias
- Choisir "Meilleure qualité"
Envoyer une photo sans compression
Méthode : Envoyer comme document
- Appuyer sur le trombone/+
- Choisir "Document" (pas Galerie)
- Sélectionner la photo
- La photo est envoyée sans compression
Avantage : Qualité originale conservée Inconvénient : Pas de prévisualisation, fichier plus lourd
Comment faire
Sur iPhone
- Trombone > Document > Parcourir
- Aller dans Photos
- Sélectionner la photo
Sur Android
- Trombone > Document
- Parcourir > Images ou Téléchargements
- Sélectionner la photo
Photos reçues floues
C'est l'envoyeur qui décide
Si on vous envoie une photo floue :
- L'envoyeur a envoyé en qualité standard
- Vous ne pouvez pas améliorer
- Demander de renvoyer en HD ou comme document
Téléchargement incomplet
Parfois la photo semble floue car pas entièrement téléchargée :
- Appuyer sur la photo
- Attendre le téléchargement complet
- La qualité s'améliore
Qualité de la photo originale
Avant d'envoyer
Si la photo originale est floue :
- WhatsApp n'y peut rien
- Reprendre une meilleure photo
Conseils pour de bonnes photos
- Lumière : suffisamment éclairé
- Stabilité : tenir le téléphone fermement
- Mise au point : appuyer sur le sujet à l'écran
- Distance : pas trop loin du sujet
Comparaison des méthodes
| Méthode | Qualité | Taille | Prévisualisation |
|---|---|---|---|
| Standard | Basse | ~200 Ko | ✅ Oui |
| HD | Moyenne | ~1 Mo | ✅ Oui |
| Document | Originale | Variable | ❌ Non |
Photos dans les groupes
Même règle
- Les photos de groupe sont aussi compressées
- Envoyer en HD ou comme document si besoin
Astuce
Pour partager un album de qualité :
- Créer un album Google Photos ou iCloud
- Partager le lien dans le groupe
Vidéos floues
Même problème
Les vidéos sont aussi compressées :
- Forte compression
- Perte de qualité notable
Solution
Envoyer la vidéo comme document :
- Trombone > Document
- Sélectionner la vidéo
- Envoi en qualité originale (attention à la taille)
Problèmes fréquents
"L'option HD n'apparaît pas"
- Mettre à jour WhatsApp
- Fonctionnalité récente (2023)
- Disponible sur les dernières versions
"La photo document ne s'ouvre pas"
- L'autre personne doit la télécharger
- Puis l'ouvrir avec l'application Photos
"Je ne peux pas envoyer, fichier trop lourd"
- Limite WhatsApp : ~100 Mo pour les documents
- Pour les très grandes photos : utiliser un service cloud
Script hotline
"WhatsApp compresse les photos pour économiser de l'espace. Pour envoyer une photo de meilleure qualité, quand vous la sélectionnez, appuyez sur 'HD' en haut de l'écran avant d'envoyer. Pour une qualité parfaite, envoyez la photo comme document plutôt que comme image."
Récapitulatif
Pour envoyer une photo de bonne qualité :
- Sélectionner la photo
- Appuyer sur HD en haut
- Ou envoyer comme Document pour la qualité originale
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