Gérer les notifications WhatsApp

Types de notifications

Ce que WhatsApp notifie

• Messages reçus
• Messages de groupes
• Appels entrants
• Réactions aux messages
• Statuts de contacts

Désactiver les notifications

Tout désactiver temporairement

Mode "Ne pas déranger" du téléphone

Bloque toutes les notifications, pas seulement WhatsApp.

Sur iPhone

1. Centre de contrôle (glisser depuis le haut)
2. Appuyer sur l'icône lune 🌙

Sur Android

1. Tirer le volet de notifications
2. Appuyer sur "Ne pas déranger"

Désactiver uniquement WhatsApp

Sur iPhone

1. Réglages (du téléphone) > Notifications
2. Trouver WhatsApp
3. Désactiver "Autoriser les notifications"

Sur Android

1. Paramètres > Applications > WhatsApp
2. Notifications
3. Désactiver les notifications

Mettre une conversation en sourdine

Pour un contact ou groupe spécifique

1. Ouvrir la conversation
2. Appuyer sur le nom en haut
3. "Notifications" > "Muet"
4. Choisir la durée :
   • 8 heures
   • 1 semaine
   • Toujours

Effet

• Plus de son ni de vibration pour cette conversation
• Les messages arrivent toujours
• Visible dans la liste des conversations
• Pas de notification push

Retirer la sourdine

1. Ouvrir la conversation
2. Nom > Notifications > Muet
3. Désactiver le muet

Personnaliser les notifications

Dans WhatsApp

1. WhatsApp > Paramètres
2. Notifications

Options disponibles

Pour les messages individuels :

• Ton de notification (son)
• Vibreur
• Notification popup
• Lumière (Android)

Pour les groupes :

• Mêmes options, séparément

Pour les appels :

• Sonnerie
• Vibreur

Changer le son de notification

Sur iPhone

1. WhatsApp > Réglages > Notifications
2. Sons
3. Choisir le son pour :
   • Messages
   • Groupes

Sur Android

1. WhatsApp > Paramètres > Notifications
2. Tonalité de notification (messages)
3. Tonalité de notification (groupes)
4. Sélectionner un son

Notifications silencieuses mais visibles

Garder la notification sans le son

Dans WhatsApp

1. Paramètres > Notifications
2. Garder les notifications activées
3. Désactiver "Son" ou mettre sur "Aucun"
4. Le vibreur peut rester actif ou non

Résultat

• Notification visuelle (badge, bannière)
• Pas de son
• Idéal au travail ou en réunion

Badges de notification

C'est quoi

Le petit chiffre rouge sur l'icône WhatsApp indiquant les messages non lus.

Désactiver les badges (iPhone)

1. Réglages > Notifications > WhatsApp
2. Désactiver "Pastilles"

Désactiver les badges (Android)

1. Paramètres > Applications > WhatsApp
2. Notifications > Paramètres avancés
3. Désactiver "Afficher les points de notification"

Notifications de groupe

Problème fréquent

Les groupes actifs peuvent générer des dizaines de notifications.

Solution 1 : Mettre le groupe en sourdine

• Plus aucune notification de ce groupe
• Vous voyez les messages quand vous ouvrez

Solution 2 : Notifications silencieuses

• Son désactivé pour les groupes
• Mais notifications visuelles conservées

Solution 3 : Mentions uniquement

Recevoir une notification seulement si on vous mentionne (@):

1. Ouvrir le groupe > Nom
2. Notifications > Personnaliser
3. (Disponible sur certaines versions)

Aperçu du message

Afficher ou masquer le contenu

Sur iPhone

1. Réglages > Notifications > WhatsApp
2. Afficher les aperçus :
   • Toujours
   • Si déverrouillé
   • Jamais

Sur Android

1. Paramètres > Notifications > WhatsApp
2. Afficher l'aperçu

Conseil confidentialité

Choisir "Si déverrouillé" :

• Aperçu visible seulement après déverrouillage
• Protège si quelqu'un regarde votre écran

Problèmes de notifications

"Je ne reçois pas les notifications"

1. Vérifier que les notifications sont activées
2. Vérifier le mode "Ne pas déranger"
3. Vérifier l'économiseur de batterie
4. Actualisation en arrière-plan activée

"Les notifications arrivent en retard"

1. Désactiver l'économiseur de batterie pour WhatsApp
2. Autoriser l'activité en arrière-plan
3. Vérifier la connexion internet

"Trop de notifications"

1. Mettre les groupes actifs en sourdine
2. Désactiver les notifications de groupe
3. Réduire les sons

Notifications et batterie

Économiseur de batterie

Peut bloquer les notifications en arrière-plan.

Sur Android

1. Paramètres > Applications > WhatsApp
2. Batterie > Ne pas optimiser

Sur iPhone

1. L'actualisation en arrière-plan
2. Réglages > Général > Actualisation en arrière-plan
3. Activer pour WhatsApp

Script hotline

"Pour ne plus être dérangé par une conversation, ouvrez-la, appuyez sur le nom en haut, puis allez dans Notifications et choisissez Muet. Vous pouvez mettre en sourdine pour 8 heures, une semaine, ou pour toujours. Les messages arriveront toujours, mais sans vous alerter."

Récapitulatif