Exporter une conversation WhatsApp

Pourquoi exporter

• Garder un historique important (contrat, accord)
• Sauvegarder des souvenirs
• Avoir une preuve de conversation
• Conserver avant de supprimer la conversation
• Imprimer une discussion

Ce que vous obtenez

Fichier texte (.txt)

• Tous les messages en format texte
• Date et heure de chaque message
• Nom de l'expéditeur
• Lisible sur n'importe quel appareil

Médias (optionnel)

• Photos
• Vidéos
• Messages vocaux
• Documents partagés

Exporter sur iPhone

Procédure

1. Ouvrir la conversation à exporter
2. Appuyer sur le nom du contact/groupe en haut
3. Descendre jusqu'à "Exporter la discussion"
4. Choisir :
   • "Joindre les médias" : inclut photos/vidéos
   • "Sans les médias" : texte uniquement

Envoyer l'export

Après l'export, choisir comment envoyer :

• Mail : s'envoyer par email
• Messages : via iMessage
• Fichiers : sauvegarder sur l'iPhone
• AirDrop : envoyer vers un Mac
• Autre application (Dropbox, Drive...)

Conseil

Choisir "Mail" pour s'envoyer à soi-même :

• Fichier reçu dans votre boîte mail
• Accessible partout
• Sauvegarde durable

Exporter sur Android

Procédure

1. Ouvrir la conversation
2. Appuyer sur les 3 points en haut à droite
3. "Plus"
4. "Exporter la discussion"
5. Choisir :
   • "Inclure les fichiers multimédia"
   • "Sans les fichiers multimédia"

Envoyer l'export

Choisir une application :

• Gmail : s'envoyer par email
• Drive : sauvegarder sur Google Drive
• Bluetooth : envoyer vers un autre appareil
• Autre application de partage

Format du fichier exporté

Fichier .txt

Le fichier texte ressemble à ça :

[15/03/2024, 10:23:45] Marie Dupont: Bonjour !
[15/03/2024, 10:24:12] Jean Martin: Salut Marie, ça va ?
[15/03/2024, 10:25:30] Marie Dupont: Très bien merci !
[15/03/2024, 10:26:00] Marie Dupont: <Fichier multimédia omis>

Avec médias

• Fichier .zip contenant :
  • Le fichier .txt
  • Toutes les images/vidéos/audios
  • Nommés par date

Limites de l'export

Nombre de messages

• Maximum : 40 000 messages (environ)
• Si plus : WhatsApp exporte les plus récents

Avec médias

• Limite plus basse avec médias
• Environ 10 000 messages avec médias récents

Taille du fichier

• Sans médias : quelques Mo
• Avec médias : peut atteindre plusieurs Go

Exporter plusieurs conversations

Une par une

• Pas d'export groupé
• Exporter chaque conversation séparément
• Peut être long si beaucoup de conversations

Alternative

Pour tout sauvegarder :

• Utiliser la sauvegarde cloud
• Toutes les conversations d'un coup

Lire le fichier exporté

Sur ordinateur

1. Recevoir le fichier par email
2. Télécharger sur l'ordinateur
3. Ouvrir avec :
   • Bloc-notes (Windows)
   • TextEdit (Mac)
   • N'importe quel éditeur de texte

Sur téléphone

1. Ouvrir le fichier depuis l'email
2. Ou depuis Fichiers/Mes fichiers
3. Lecteur de texte intégré

Imprimer une conversation

Procédure

1. Exporter la conversation (sans médias)
2. S'envoyer par email
3. Ouvrir sur ordinateur
4. Ouvrir le fichier .txt
5. Fichier > Imprimer

Conseil

Le format texte brut n'est pas très joli. Pour un meilleur rendu :

1. Copier le texte
2. Coller dans Word
3. Mettre en forme
4. Imprimer

Cas d'usage

Preuve juridique

En cas de litige :

• Exporter la conversation
• Conserver le fichier original
• Peut servir de preuve

Attention : L'export peut être modifié, ce n'est pas une preuve absolue.

Souvenirs

• Exporter les conversations avec des proches
• Sauvegarder avant de changer de numéro
• Conserver des échanges importants

Avant suppression

• Garder une trace avant de supprimer
• Libérer de l'espace tout en conservant l'historique

Problèmes fréquents

"L'option Exporter n'apparaît pas"

• Mettre à jour WhatsApp
• L'option est dans les infos du contact (pas les paramètres généraux)

"Export très lent"

• Beaucoup de médias à inclure
• Choisir "Sans médias" pour plus rapide
• Patienter

"Fichier trop gros pour email"

• Conversation trop volumineuse
• Utiliser un service cloud (Drive, Dropbox)
• Ou exporter sans médias

"Je ne trouve pas le fichier exporté"

• Vérifier dans les emails envoyés
• Regarder dans Téléchargements
• Vérifier l'app de partage choisie

Script hotline

"Pour exporter une conversation, ouvrez-la et appuyez sur le nom du contact en haut. Descendez jusqu'à 'Exporter la discussion'. Vous pouvez choisir d'inclure les photos ou non. Ensuite, envoyez-vous le fichier par email pour le garder."

Récapitulatif