Deux comptes WhatsApp sur un téléphone

Le besoin

• Un numéro personnel + un numéro professionnel
• Séparer vie privée et travail
• Téléphone double SIM

Solution : WhatsApp + WhatsApp Business

C'est quoi WhatsApp Business ?

• Version professionnelle de WhatsApp
• Gratuite
• Fonctions supplémentaires pour les pros
• Peut coexister avec WhatsApp classique

Ce que ça permet

• ✅ 2 comptes WhatsApp sur 1 téléphone
• ✅ 1 numéro perso + 1 numéro pro
• ✅ Conversations séparées
• ✅ Notifications distinctes

Installation

Étape 1 : Vérifier le téléphone

• Téléphone double SIM
• Les deux cartes SIM actives
• Espace de stockage suffisant

Étape 2 : Installer les deux applications

1. WhatsApp (déjà installé normalement)

   • Configuré avec le numéro personnel

2. WhatsApp Business (à installer)

   • Chercher "WhatsApp Business" sur le store
   • Icône verte avec un B
   • Installer

Étape 3 : Configurer WhatsApp Business

1. Ouvrir WhatsApp Business
2. Accepter les conditions
3. Choisir le numéro professionnel (2ème SIM)
4. Vérifier par SMS ou appel
5. Configurer le profil entreprise (ou ignorer)

Configuration du profil Business

Informations facultatives

• Nom de l'entreprise (ou votre nom)
• Catégorie d'activité
• Description
• Adresse
• Horaires d'ouverture

"Même pour un usage personnel du 2ème numéro, vous pouvez utiliser WhatsApp Business. Ignorez simplement les options professionnelles."

Gérer les deux applications

Notifications séparées

Chaque application a ses propres notifications :

• Personnalisez les sonneries différemment
• Activez/désactivez selon vos besoins

Sur Android

1. Paramètres > Applications > WhatsApp > Notifications
2. Paramètres > Applications > WhatsApp Business > Notifications

Sur iPhone

1. Réglages > Notifications > WhatsApp
2. Réglages > Notifications > WhatsApp Business

Différencier visuellement

• WhatsApp : icône verte classique
• WhatsApp Business : icône verte avec B

Fonctionnalités exclusives Business

Même si vous n'êtes pas pro

Ces fonctions peuvent être utiles :

1. Réponses rapides : messages pré-enregistrés
2. Message d'absence : réponse automatique
3. Message d'accueil : pour les nouveaux contacts
4. Étiquettes : organiser les conversations

Configurer une réponse automatique

1. WhatsApp Business > Paramètres
2. Outils professionnels > Message d'absence
3. Activer et personnaliser le message
4. Définir les horaires

Problèmes fréquents

"Je n'ai qu'une carte SIM"

Options :

1. Acheter une 2ème carte SIM (eSIM possible)
2. Utiliser un numéro fixe (vérification par appel)
3. Garder un seul compte WhatsApp

"WhatsApp Business demande mon numéro perso"

• Sélectionner manuellement le bon numéro
• Vérifier quelle SIM reçoit les SMS
• Paramètres du téléphone > SIM > SMS par défaut

"Les contacts se mélangent"

Les contacts sont partagés, mais :

• Les conversations sont séparées
• Un contact peut vous écrire sur les deux numéros
• Vous savez sur quel numéro il écrit grâce à l'application

"Je reçois les appels Business sur WhatsApp normal"

Les appels téléphoniques normaux utilisent la SIM :

• Vérifier les paramètres d'appel du téléphone
• Définir quelle SIM répond par défaut

Alternative Android : Clonage d'application

Certains téléphones Android permettent

1. Samsung : Paramètres > Fonctions avancées > Dual Messenger
2. Xiaomi : Paramètres > Applications > Clone d'application
3. Huawei : Paramètres > Applications > Clone d'application

Comment ça marche

• Clone WhatsApp classique
• Deux icônes WhatsApp identiques
• Chacune avec un numéro différent

Script hotline

"Pour avoir deux numéros WhatsApp sur le même téléphone, installez WhatsApp Business en plus de WhatsApp normal. C'est gratuit et ça permet d'utiliser votre deuxième carte SIM. Les deux applications fonctionnent indépendamment."