WhatsApp - Changer de numéro de téléphone
NormaleComment garder son compte WhatsApp en changeant de numéro.
Communication
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Mis à jour le 18/02/2026 à 13:20
Admin
Changer de numéro WhatsApp
Pourquoi utiliser cette fonction ?
- Vous changez d'opérateur avec un nouveau numéro
- Vous gardez le même téléphone
- Vous voulez conserver vos conversations et groupes
Ce qui est conservé
- ✅ Toutes les conversations
- ✅ Les groupes (vous restez membre)
- ✅ Les paramètres
- ✅ La photo de profil
Ce qui change
- ❌ Votre numéro visible par les contacts
- ❌ Les contacts devront mettre à jour votre numéro
Conditions préalables
- Avoir les deux numéros actifs (ancienne et nouvelle SIM)
- Pouvoir recevoir des SMS sur le nouveau numéro
- Être connecté à WhatsApp avec l'ancien numéro
Procédure de changement
Étape 1 : Préparer
- S'assurer que WhatsApp fonctionne avec l'ancien numéro
- Avoir la nouvelle carte SIM à portée
- Faire une sauvegarde (par précaution)
Étape 2 : Lancer le changement
Sur iPhone
- Ouvrir WhatsApp
- Réglages > Compte > Modifier le numéro
- Lire les informations, appuyer sur Suivant
Sur Android
- Ouvrir WhatsApp
- Paramètres > Compte > Modifier le numéro
- Appuyer sur Suivant
Étape 3 : Saisir les numéros
- Ancien numéro : votre numéro actuel
- Nouveau numéro : le numéro de la nouvelle SIM
- Utiliser le format international (+33, +590, etc.)
- Appuyer sur Suivant
Étape 4 : Notifier les contacts (optionnel)
WhatsApp propose de prévenir vos contacts :
- Tous les contacts : tout le monde est notifié
- Contacts avec conversations : seulement ceux avec qui vous avez discuté
- Contacts personnalisés : vous choisissez qui
Étape 5 : Vérifier le nouveau numéro
- Insérer la nouvelle carte SIM si pas déjà fait
- WhatsApp envoie un code SMS au nouveau numéro
- Saisir le code à 6 chiffres
- Le changement est effectif
Après le changement
Informer vos contacts
Même avec la notification automatique :
- Envoyer un message aux contacts importants
- Leur demander de mettre à jour votre contact
- Sinon ils ne verront pas que c'est vous
Vérifier les groupes
- Vous restez membre de tous les groupes
- Les autres voient votre nouveau numéro
- Aucune action nécessaire
Cas particuliers
Téléphone avec double SIM
- Les deux numéros sont accessibles
- Choisir le bon numéro lors du changement
- S'assurer que les SMS arrivent sur la bonne SIM
Changement de téléphone ET de numéro
- D'abord : changer de numéro sur l'ancien téléphone
- Ensuite : transférer vers le nouveau téléphone
- Ou faire les deux en même temps lors de la configuration
Revenir à l'ancien numéro
- Refaire la procédure en sens inverse
- L'ancien numéro doit toujours être actif
Problèmes fréquents
"L'option Modifier le numéro n'apparaît pas"
- Mettre à jour WhatsApp
- L'option est dans Compte, pas dans Profil
"Je ne reçois pas le code sur le nouveau numéro"
- Vérifier que la nouvelle SIM est bien insérée
- Vérifier la réception réseau
- Attendre l'option "M'appeler"
"J'ai perdu mes conversations"
- Normalement impossible avec cette méthode
- Vérifier si une sauvegarde existe
- Restaurer depuis la sauvegarde
Script hotline
"Pour changer votre numéro WhatsApp, allez dans Paramètres, puis Compte, puis Modifier le numéro. Vous aurez besoin de votre ancien numéro et du nouveau. WhatsApp vous demandera un code de vérification sur le nouveau numéro."
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